Politique de confidentialité de Amazing Card

Date de dernière mise à jour : 20.11.2024

1. Introduction

Bienvenue sur Amazing Card (amazing-card.ch), un site de vente en ligne de cartes. Nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles lors de votre utilisation de notre site.

En utilisant notre site, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Si vous n’acceptez pas cette politique, veuillez ne pas utiliser notre site.

2. Informations que nous collectons

Nous collectons des informations lorsque vous interagissez avec notre site, telles que :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, adresse de livraison, numéro de téléphone, informations de paiement (par exemple, carte de crédit), et toute autre information que vous fournissez lors de la création d’un compte ou lors de la passation d’une commande.
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, type de périphérique, page de référence, durée de la visite, actions effectuées sur le site, cookies, etc.
  • Informations sur l’utilisation du site : données sur vos achats, préférences et interactions sur notre plateforme.

3. Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Traiter vos commandes et effectuer les livraisons.
  • Améliorer votre expérience utilisateur et personnaliser le contenu.
  • Vous envoyer des confirmations de commande, des informations de suivi, des notifications liées à votre compte.
  • Gérer votre compte client et vous permettre d’accéder à vos informations de commande.
  • Vous envoyer des newsletters, offres spéciales ou autres communications marketing, sous réserve de votre consentement.
  • Répondre à vos demandes de service client.

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons, ne louons ni ne partageons vos informations personnelles avec des tiers, sauf dans les situations suivantes :

  • Fournisseurs de services : Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services tiers (par exemple, services de paiement, livraison, marketing) qui nous aident à exécuter nos services. Ces prestataires sont tenus de protéger vos informations conformément à la législation applicable.
  • Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi, ou si cela est nécessaire pour protéger nos droits, notre propriété ou la sécurité de nos utilisateurs.

5. Cookies et technologies similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et collecter des informations sur votre utilisation du site. Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les cookies ou pour vous alerter lorsque des cookies sont envoyés, mais certaines fonctionnalités de notre site peuvent ne pas fonctionner correctement sans eux.

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos informations personnelles contre la perte, l’abus et l’accès non autorisé. Toutefois, aucune méthode de transmission de données sur Internet ou de stockage électronique n’est totalement sûre, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.

7. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cette politique de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou permise par la loi.

8. Vos droits

En vertu de la loi suisse et du RGPD (si applicable), vous disposez de certains droits concernant vos informations personnelles, notamment :

  • Droit d’accès : Vous avez le droit de demander une copie de vos informations personnelles.
  • Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de toute information incorrecte ou incomplète.
  • Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos informations personnelles dans certains cas.
  • Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander que vos données personnelles soient transférées dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
  • Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer à l’utilisation de vos données à des fins de marketing.

Si vous souhaitez exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à [adresse email de contact].

9. Modifications de cette politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment. En cas de modification, la date de la dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette politique pour être informé de tout changement.

10. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou la manière dont nous traitons vos données personnelles, veuillez nous contacter à :

Amazing Card
Rte d’Outre-Vièze 94, 1871 Choëx
michael.mottier@amazing-card.ch
+ 41 77 26 9 77 26